Vie Privée / Politique de confidentialité

lundi 18 juin 2018

1.Introduction

 

Chez BRST-3D SARL nous sommes conscient qu'il est de notre devoir d'assurer la protection et la confidentialité de vos données personnelles. C'est pourquoi nous avons décidé de nous engager afin de mettre en oeuvre les mesures nécessaires.

 

Ce document a pour but de vous présenter les engagements et les mesures que nous avons mis en place afin de protéger vos données personnelles. C'est un document qui sera amené à évoluer en fonction du contexte légal.

 

2. Qu'est ce qu'une donnée personnelle ?

C'est une donnée qui permet d'identifier directement ou indirectement une personne physique comme par exemple : nom, n° de téléphone, adresse postale, adresse électronique, adresse IP...

 

 

3. Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous souhaitons appliquer le principe de minimisation afin de ne collecter que les données strictement nécessaires au déroulement des affaires traitées.

 

Le site www.brst-3d.fr collecte vos données personnelles : 

 

  • lors de votre navigation sur le site
  • lors de la création de votre compte sur le site. Les données collectées sont notamment les suivantes : civilité, prénom, nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique. Les données suivantes peuvent aussi être renseignées facultativement : date de naissance et pseudo.
  • lors d'une demande de devis. Les informations indispensables au traitement de cette demande sont repérables par un astérisque.
  • lors d'une demande de contact vous sont uniquement demandés votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations serviront à répondre à votre demande.

Certains champs de données sont obligatoires afin de pouvoir générer les documents nécessaires aux transactions entre nous et vous comme par exemple les devis, les commandes, les bordereaux de livraison et les factures. Libre à vous de nous fournir ou non les données personnelles que nous demandons.

 

Nous conservons également toutes les informations liées à vos demandes de devis ainsi qu'à vos commandes. Par la même nous conservons également la nature et les prix des articles fabriqués pour vous. Dans ce cadre nous conservons également les photos et documents fournis par votre biais pour la bonne execution de la prestation que vous nous avez demandée. Les modèles 3D que nous générons peuvent dans certains cas vous appartenir et sachez qu'ils sont également conservés.

Dans le cas d'une prestation avec modèle 3D propriétaire celui-ci reste la propriété de BRST-3D. Le client peut malgré tout demander de modifier celui-ci afin de faire disparaître toute trace de personnalisation pouvant être considérée comme une donnée personnelle.

 

4. Nous vous informons.

A chaque fois que nous collectons des données à caractère personnel vous trouverez un lien vers cette page "Vie Privée / Politique de confidentialité". Vous y trouverez toutes les informations nécessaires telles que :

 

  • l'identité et les coordonnées du responsable du traitement des données ou de son représentant
  • les finalités du traitement auxquelles sont destinées les données à caractère personnel.
  • les intérêts légitimes poursuivis par BRST-3D ou par un tiers
  • les destinaires des données à caractère personnel
  • la durée de conservation des données à caractère personnel ou les critères utilisés pour la détermination de cette période
  • la possibilité de demander à BRST-3D l'accès, la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel 
  • la possibilité de demander à BRST-3D une limitation ou une opposition au traitement des données à caractère personnel
  • du droit à la portabilité des données et de définir le sort de ses données après son décès
  • du droit de porter réclamation auprès d'une autorité de contrôle

5. Conservation des données.

BRST-3D ne conserve vos données que pendant la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.

 

6. Sécurité des données à caractère personnel.

BRST-3D assure par le biais de moyens physiques et logiciels la sécurité de vos données à caractère personnel.

 

7. La sécurité passe aussi par vous.

 Afin de maximiser la sécurité de vos données à caractère personnel nous vous recommandons vivement de changer régulièrement l'ensemble de vos mots de passe.

 

Un mot de passe sécurisé comporte : 

- au moins 8 caractères

- au moins un chiffre

- des majuscules et des minuscules

- au moins un caractère spécial

 

Pour cela, vous pouvez vous rendre sur votre compte client, dans la rubrique "mot de passe"

 

8. Vos droits.

En application de la réglementation Informatique et libertés, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de limitation du traitement, à la portabilité et de suppression des données qui vous concernent.

Ce droit peut être directement exercé en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@brst3d.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante, BRST-3D SARL – 1, rue Louis Pidoux - Boîte aux lettres 24 – 29200 Brest, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

 

Les droits qui vous sont précédemment consentis s'éteignent à votre décès. Vous disposez du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

 

9. Comment accéder à vos données et les modifier ?

Vous avez la possibilité d'accéder et de modifier vos propres données à caractère personnel en vous connectant à votre compte client dans la rubrique "Modifier vos coordonnées".

 

Vous pouvez également décider de vous inscrire et de vous désinscrire à nos mails d'informations.

 

La suppression de votre compte n'est possible que par l'envoi d'une demande écrite de votre part. (cf §8)

 

 

10. Comment sont gérés les cookies.

 

Qu'est-ce qu'un cookie ?

 

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur à la demande du serveur gérant le site Web visité. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages du site. L'objectif est de faciliter l'utilisation ultérieure du site par la même personne et de naviguer de façon optimale.

 

Concrètement, comment fonctionnent les cookies ?

 

Dans votre ordinateur c'est le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.) qui gère les cookies. C'est lui qui reçoit l'ordre de les enregistrer de la part du serveur (le principe des cookies fait partie du protocole HTTP utilisé pour les échanges sur le Web). C'est lui qui les enregistre et c'est lui également qui permet de les contrôler, selon les souhaits de l'internaute. On peut ainsi interdire tout enregistrement de cookie (mais l'accès à de nombreux sites, ou du moins l'utilisation de leurs fonctionnalités, est alors impossible). Les navigateurs permettent de les retrouver, de les lister et même de les supprimer. Même si vous ne les supprimez pas, ils disparaitront car ils ont une date de péremption, de plusieurs mois ou la « fin de session », c'est-à-dire le moment où vous quittez le site que vous visitiez.

 

Paramétrage du navigateur

 

Vous pouvez autoriser ou refuser l'enregistrement de cookies dans votre terminal avec les paramètres appropriés de votre navigateur. Voici comment paramétrer l'acceptation des cookies avec les navigateurs les plus couramment utilisés :  

Pour Internet ExplorerTM : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour SafariTM : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA
Pour ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Pour OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

11. Contact.

Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par BRST-3D SARL, vous pouvez envoyer un message à l'adresse mail suivante : contact@brst3d.fr

 

 

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